Préparer sa consultation et s'informer au bon endroit

Les références publiques sont sante.gouv.fr (ministère de la Santé), ameli.fr (Assurance Maladie) et santepubliquefrance.fr (agence nationale de santé publique). Ces sites publient une information vérifiée, datée et sans intérêt commercial.

Préparez la liste de ses questions avec lui, en respectant ce qu'il souhaite dire ou non. Proposez de l'accompagner s'il le souhaite et rassemblez ensemble ses documents. Le professionnel reste son interlocuteur : votre rôle est de faciliter, pas de filtrer.

Non, et il ne le tente pas : aucune question ne porte sur des symptômes et aucun résultat n'oriente vers un diagnostic. Il vous aide uniquement à préparer vos questions et à trouver les sources officielles. Toute question personnelle relève d'un professionnel de santé.

Le professionnel qui vous suit habituellement est le bon point d'entrée pour la plupart des questions. Ameli.fr détaille le fonctionnement du parcours de soins et les démarches associées.

Méfiez-vous des pages sans auteur ni date, des promesses spectaculaires, et des contenus qui vendent un produit en même temps qu'ils « informent ». Un site fiable cite ses sources et renvoie vers les organismes officiels.